توفر أنظمة الدفع الإلكترونية لمستخدمي الشبكة فرصًا فريدة. يمكنك إنشاء محافظ بعملات مختلفة ، وإيداع الأموال وسحبها باستخدام الأجهزة الطرفية والبطاقات المصرفية ، وإجراء تحويل فوري للعملات ، والدفع مقابل خدمات الهاتف المحمول ، والإسكان والخدمات المجتمعية وشراء السلع على الإنترنت. ولكن ماذا لو قرر المستخدم التخلي عن نظام الدفع؟ من الغريب أن إغلاق حسابك الافتراضي يكون أحيانًا أكثر صعوبة من إنشاء حساب.

قد يتساءل قائل لماذا ترفض خدمات أنظمة الدفع إطلاقا؟ هناك عدة أسباب:

• لم تعد هناك حاجة إلى المحفظة الافتراضية ، حيث تم إنشاؤها فقط لمعاملات مالية واحدة أو بضع معاملات مالية. بالإضافة إلى ذلك ، لن تتلقى رسائل SMS بعد الآن حول حالة الحساب على الهاتف المحمول الذي تم استخدامه لإنشاء الحساب.
• بطاقة SIM مفقودة. يحدث هذا كثيرًا ، وإذا لم تكن هناك بطاقة SIM ، فسيكون التخلي عن نظام الدفع هو القرار الصحيح الوحيد. بالطبع ، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك من خلال زيارة المكتب الرئيسي للشركة ، ولكن في بعض الأحيان يصعب القيام بذلك. على سبيل المثال ، يعيش شخص في تيومين ، ويقع المكتب في موسكو. هل يستحق إنفاق المال في رحلة فقط من أجل استئناف الوصول إلى الحساب الشخصي لنظام الدفع؟ بالطبع لا.
• قرر المستخدم التخلي تمامًا عن خدمات نظام الدفع لأسباب شخصية.

مهما كانت أسباب الانسحاب من أنظمة الدفع ، يجب أن يكون للمستخدم الحق في إغلاق حسابه. ضع في اعتبارك عملية حذف حساب بناءً على ثلاثة أنظمة دفع شائعة الاستخدام في روسيا - Qiwi و Web Money و PayPal.

حذف حساب في نظام الدفع Qiwi

لذلك ، من أجل إغلاق حسابك نهائيًا في Qiwi ، عليك القيام بما يلي:

1. الخطوة الأولى هي تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمة المرور.
2. في حسابك الشخصي نجد خيار "الاتصال بالدعم الفني".
3. سيحتاج المستخدم إلى ملء "تذكرة" على النحو التالي: توفير رقم هاتف ، وإدخال عنوان بريد إلكتروني صالح ، وإنشاء رسالة تطالبه بإغلاق الحساب وحذف البيانات الشخصية ، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بجميع المعاملات المالية. سيكون هذا كافيًا للتخلي عن نظام الدفع Qiwi .
4. في غضون 24 ساعة ، سيتم إرسال خطاب إلى عنوان البريد الإلكتروني ، والذي سيحتوي على معلومات مفصلة حول تحويل طلبك إلى العنوان البريدي لخدمة أمن النظام.
5. قد تطلب منك خدمة الأمن تقديم مسح لجواز سفرك ونسخة من العقد. المستخدم غير ملزم بإرسالها ، حيث تم تقديم الطلب من الحساب الشخصي لنظام Qiwi.
6. أنت الآن بحاجة إلى انتظار رد من خدمة الأمن.

إذا كنت ترغب في تسريع عملية حذف حساب في نظام الدفع Qiwi ، فيمكنك الموافقة على طلب خدمة الأمن وإرسال عمليات مسح لجواز سفرك ونسخة من اتفاقية الخدمة.

كيفية حذف حساب WebMoney

يستخدم عدد كبير من الناس خدمة الدفع الإلكتروني WebMoney. من حيث الأهمية وعدد العملاء ، فهو يفوق Qiwi. ولكن يحدث ذلك عندما لا تكون هناك حاجة إلى حساب المستخدم. كيف تكتب رفض من نظام الدفع في هذه الحالة؟ لسوء الحظ ، لا توجد مثل هذه الميزة.

جرب العديد من المستخدمين طرقًا مختلفة لإغلاق الحساب ، ولكن الشيء الوحيد الذي يمكن للدعم الفني فعله هو حظر الحساب. ستبقى المعلومات حول المستخدم ، وكذلك المعلومات حول جميع المعاملات المالية في النظام إلى الأبد.

حذف حساب PayPal

في روسيا ، لا يتمتع نظام الدفع PayPal بشعبية مثل نظرائه المحليين. لكن يستخدمه العديد من المستخدمين لشراء السلع أو الدفع مقابل الخدمات على المواقع الأجنبية حيث لا يتم دعم أنظمة الدفع الروسية. هناك عدة طرق لحذف حساب في نظام PayPal:

1. ندخل النظام. في الصفحة الرئيسية للموقع ، تحتاج إلى العثور على قسم "الحساب" والذهاب إليه. بعد ذلك ، نجد زر "إعدادات الحساب". إنه في الزاوية اليمنى العليا ويشبه "الترس". في النافذة الجديدة نجد الزر المسئول عن حذف الحساب ويسمى "إغلاق الحساب". بعد تنشيطه ، يتم حظر حسابك وبعد فترة يتم حذف الحساب بالكامل.
2. يمكنك إلغاء الاشتراك في نظام الدفع PayPal بطريقة أخرى. التفويض في النظام. بعد ذلك ، نتصل بالدعم الفني لطلب حذف الحساب. هام ، يجب أن تكون الرسالة مكتوبة باللغة الإنجليزية. سيُطلب منك بعض الأسئلة البسيطة ، وبعد ذلك سيتم حذف الحساب.
3. الطريقة الثالثة هي ببساطة عدم استخدام النظام بعد الآن. ولكن في هذه الحالة ، هناك احتمال أن يستخدم المهاجمون حسابك لأغراضهم الخاصة.

قبل حذف حساب في نظام PayPal ، تأكد من سحب جميع الأموال وأنه في وقت الحذف لا توجد سلع مطلوبة في أي متجر عبر الإنترنت. إذا كانت هناك معاملات غير مكتملة ، فسيكون رفض نظام الدفع مستحيلًا.