ელექტრონული გადახდის სისტემები ქსელის მომხმარებლებს უნიკალურ შესაძლებლობებს აძლევს. შეგიძლიათ შექმნათ საფულეები სხვადასხვა ვალუტაში, შეიტანოთ და გამოიტანოთ ფული ტერმინალების და საბანკო ბარათების გამოყენებით, გააკეთოთ ვალუტის მყისიერი გადაცვლა, გადაიხადოთ მობილური სერვისები, საბინაო და კომუნალური მომსახურება და შეიძინოთ საქონელი ინტერნეტით. მაგრამ რა მოხდება, თუ მომხმარებელი გადაწყვეტს უარი თქვას გადახდის სისტემაზე? უცნაურად საკმარისია, რომ თქვენი ვირტუალური ანგარიშის დახურვა ზოგჯერ უფრო რთულია, ვიდრე მისი შექმნა.

შეიძლება ვინმემ იკითხოს, რატომ საერთოდ უარს იტყვით გადახდის სისტემების მომსახურებაზე? არსებობს რამდენიმე მიზეზი:

• ვირტუალური საფულე აღარ არის საჭირო, რადგან ის შეიქმნა მხოლოდ ერთი ან რამდენიმე ფინანსური ტრანზაქციისთვის. გარდა ამისა, თქვენ აღარ მიიღებთ SMS შეტყობინებებს ანგარიშის სტატუსის შესახებ მობილურ ტელეფონზე, რომელიც გამოიყენებოდა ანგარიშის შესაქმნელად.
• დაკარგული SIM ბარათი. ეს საკმაოდ ხშირად ხდება და თუ SIM ბარათი არ არის, მაშინ გადახდის სისტემის მიტოვება ერთადერთი სწორი გადაწყვეტილება იქნება. რა თქმა უნდა, თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ წვდომა თქვენს ანგარიშზე კომპანიის მთავარ ოფისში მონახულებით, მაგრამ ზოგჯერ ამის გაკეთება რთულია. მაგალითად, ადამიანი ცხოვრობს ტიუმენში, ხოლო ოფისი მდებარეობს მოსკოვში. ღირს თუ არა ფულის დახარჯვა მოგზაურობაზე მხოლოდ გადახდის სისტემის პირად ანგარიშზე წვდომის აღდგენის მიზნით? Რათქმაუნდა არა.
• მომხმარებელმა გადაწყვიტა მთლიანად მიატოვოს გადახდის სისტემის სერვისები პირადი მიზეზების გამო.

როგორიც არ უნდა იყოს გადახდის სისტემებზე უარის თქმის მიზეზები, მომხმარებელს უნდა ჰქონდეს უფლება დახუროს თავისი ანგარიში. განვიხილოთ ანგარიშის წაშლის პროცესი, რომელიც ეფუძნება რუსეთში ჩვეულებრივ გამოყენებულ სამ გადახდის სისტემას - Qiwi, Web Money და PayPal.

ანგარიშის წაშლა Qiwi გადახდის სისტემაში

ასე რომ, იმისათვის, რომ მუდმივად დახუროთ თქვენი ანგარიში Qiwi-ში, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

1. პირველი ნაბიჯი არის თქვენს ანგარიშში შესვლა მომხმარებლის სახელის, ტელეფონის ნომრისა და პაროლის გამოყენებით.
2. თქვენს პირად ანგარიშში ვხვდებით ვარიანტს "დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას".
3. მომხმარებელმა უნდა შეავსოს „ბილეთი“ შემდეგნაირად: მიაწოდოს ტელეფონის ნომერი, შეიყვანოს მოქმედი ელექტრონული ფოსტის მისამართი და შეადგინოს შეტყობინება ანგარიშის დახურვისა და პირადი მონაცემების წაშლის თხოვნით, მათ შორის ყველა ფინანსური ტრანზაქციის შესახებ. ეს საკმარისი იქნება Qiwi გადახდის სისტემაზე უარის თქმისთვის .
4. 24 საათის განმავლობაში ელექტრონული ფოსტის მისამართზე გაიგზავნება წერილი, რომელიც შეიცავს დეტალურ ინფორმაციას თქვენი მოთხოვნის სისტემის უსაფრთხოების სამსახურის საფოსტო მისამართზე გადატანის შესახებ.
5. უსაფრთხოების სამსახურმა შეიძლება მოგთხოვოთ თქვენი პასპორტის სკანირება და კონტრაქტის ასლი. მომხმარებელი არ არის ვალდებული გამოაგზავნოს ისინი, ვინაიდან მოთხოვნა განხორციელდა Qiwi სისტემის პირადი ანგარიშიდან.
6. ახლა თქვენ უნდა დაელოდოთ პასუხს უსაფრთხოების სამსახურისგან.

თუ გსურთ დააჩქაროთ ანგარიშის წაშლის პროცესი Qiwi გადახდის სისტემაში, შეგიძლიათ დაეთანხმოთ უსაფრთხოების სამსახურის მოთხოვნას და გაგზავნოთ თქვენი პასპორტის სკანირება და მომსახურების ხელშეკრულების ასლი.

როგორ წაშალოთ WebMoney ანგარიში

WebMoney ელექტრონული გადახდის სერვისს იყენებს უამრავი ადამიანი. მნიშვნელობითა და მომხმარებელთა რაოდენობით იგი აჭარბებს Qiwi-ს. მაგრამ ეს ხდება მაშინ, როდესაც მომხმარებლის ანგარიში აღარ არის საჭირო. როგორ დავწეროთ უარი ამ შემთხვევაში გადახდის სისტემიდან? სამწუხაროდ, ასეთი ფუნქცია არ არსებობს.

ბევრმა მომხმარებელმა სცადა ანგარიშის დახურვა სხვადასხვა გზით, მაგრამ ერთადერთი, რისი გაკეთებაც ტექნიკურ მხარდაჭერას შეუძლია, არის ანგარიშის დაბლოკვა. ინფორმაცია მომხმარებლის შესახებ, ისევე როგორც ინფორმაცია ყველა ფინანსური ტრანზაქციის შესახებ სამუდამოდ დარჩება სისტემაში.

PayPal ანგარიშის წაშლა

რუსეთში, PayPal გადახდის სისტემა არ არის ისეთი პოპულარული, როგორც მისი შიდა კოლეგები. მაგრამ ბევრი მომხმარებელი იყენებს მას საქონლის შესაძენად ან მომსახურების გადასახდელად უცხოურ საიტებზე, სადაც რუსული გადახდის სისტემები არ არის მხარდაჭერილი. PayPal სისტემაში ანგარიშის წაშლის რამდენიმე გზა არსებობს:

1. ჩვენ შევდივართ სისტემაში. საიტის მთავარ გვერდზე, თქვენ უნდა იპოვოთ განყოფილება "ანგარიში" და გადახვიდეთ მასზე. შემდეგი, ჩვენ ვპოულობთ ღილაკს "ანგარიშის პარამეტრები". ის ზედა მარჯვენა კუთხეშია და გარეგნულად "გადაცემას" ჰგავს. ახალ ფანჯარაში ვპოულობთ ღილაკს, რომელიც პასუხისმგებელია ანგარიშის წაშლაზე და მას ჰქვია "ანგარიშის დახურვა". მისი გააქტიურების შემდეგ თქვენი ანგარიში იბლოკება და გარკვეული პერიოდის შემდეგ ანგარიში მთლიანად წაიშლება.
2. შეგიძლიათ უარი თქვათ PayPal გადახდის სისტემაზე სხვა გზით. ავტორიზაცია სისტემაში. შემდეგი, ჩვენ დავუკავშირდებით ტექნიკურ მხარდაჭერას ანგარიშის წაშლის მოთხოვნით. მნიშვნელოვანია, შეტყობინება უნდა იყოს დაწერილი ინგლისურად. თქვენ დაგისვით რამდენიმე მარტივი კითხვა, შემდეგ კი ანგარიში წაიშლება.
3. მესამე გზა არის უბრალოდ აღარ გამოიყენოთ სისტემა. მაგრამ ამ შემთხვევაში, არსებობს შესაძლებლობა, რომ თავდამსხმელებმა გამოიყენონ თქვენი ანგარიში საკუთარი მიზნებისთვის.

PayPal-ის სისტემაში ანგარიშის წაშლამდე დარწმუნდით, რომ ყველა თანხები ამოღებულია და წაშლის დროს არცერთ ონლაინ მაღაზიაში არ არის შეკვეთილი საქონელი. თუ არის დაუმთავრებელი ტრანზაქციები, მაშინ გადახდის სისტემაზე უარის თქმა შეუძლებელი იქნება.