Сервис OpenBazar – одна из немногих децентрализованных торговых площадок, который полностью построен на технологии распределенных реестров, а оплата на ресурсе производится в Биткоинах. Каждый онлайн-магазин может открыть свою виртуальную торговую площадку в рамках сервиса OpenBazar. Примечательно, что данные о магазине и товарах хранятся на компьютере владельцев онлайн-площадок, а не на серверах в интернете. Грубо говоря, пока включен компьютер, магазин доступен для покупателей.

После запуска OpenBazar появилось много критики в адрес торговой площадки, поскольку система предполагает приватность продавца и покупателя, что делает ресурс привлекательным для незаконной торговли. Разработчики пытались создать бесплатную торговую площадку, не имеющую границ и правил, но на деле получилось, что 10% выставленных на продажу товаров нелегальны.

Несмотря на это, представители сервиса намерены запустить новую версию площадки OpenBazar 2.0, и вывести ее на международный уровень. До сих пор система работала в основном на американском рынке, но в последнее время наблюдается возрастающий интерес со стороны пользователей азиатских стран.

Сэм Паттерсон, являющийся одним из продавцов на торговой площадке OpenBazar, помогает в работе над улучшением систем сервиса. Кроме того, он является руководителем онлайн-магазина OB1. Паттерсон говорит, что из всех сегодня предлагаемых товаров на сервисе (около 7 тысяч), только небольшая их часть является нелегальной (около 250 наименований).

«Приятно констатировать, что сервис начал интересовать зарубежных покупателей. Наш магазин уже имеет практику отправки товаров в другие страны, уверен, что тенденция популяризации децентрализованной торговой площадки будет увеличиваться» – добавил Паттерсон.

Несмотря на то, что на сервисе невозможно отследить местоположение продавцов и покупателей, так как система создана на основе технологии blockchain, все-таки имеются способы узнать некоторую информацию о пользователях с помощью сервиса Duosear.ch, к примеру. Согласно полученным данным, платформа OpenBazar используется в более чем 190 странах, а количество просмотренных товаров доходит до отметки в 20 тысяч в сутки.

Если анализировать торговых представителей сервиса, то подавляющее большинство предлагают физические товары (85—90%), что для Паттерсона оказалось неожиданностью. «Я был уверен, что платформа привлечет ретейлеров, предлагающих платные услуги, но никак не ждал, что физические товары займут практически все пространство на OpenBazar. С другой стороны, это хороший показатель для торговой площадки, где Биткоин используется в виде основной валюты для оплаты» – сказал Паттерсон.

Представители сервиса объявили, что в ближайших планах привлечение крупных корпораций: «Мы должны выйти на международный рынок, привлекая большие компании, и предлагая товары клиентам всех стран. Для этого и создается новая версия платформы OpenBazar 2.0, чтобы, прежде всего, усовершенствовать систему, и сделать ее максимально удобной как для продавцов, так и для покупателей».

В новой версии можно будет проводить сделки купли/продажи с участием третьей контролирующей стороны, арбитра. Это даст возможность обезопасить клиентов сервиса от неправомерных действий и обмана. Кроме того, планируется ввести еще один криптовалютный кошелек, что расширит возможности оплаты для покупателей.

Но самое главное изменение коснется основы платформы. До сих пор онлайн-магазины работали при условии, что компьютер владельца включен. Разработчики сервиса решили отказаться от этой идеи, а следующую версию платформы подключить к централизованной файловой системе IPFS, что позволит автоматизировать работу торговых точек.

Социальные сети сегодня используются не только для развлечений, но и для шантажа. Например, в Twitter недавно группа киберпреступников потребовала выкупа в размере 50 тысяч долларов от Министерства обороны Польши.

Хакеры официально объявили, что похитили секретные данные и обещают опубликовать их в свободном доступе, если деньги не заплатят. Группа действует от имени «Правого Сектора» – украинских радикалов, не так давно получивших доступ к правящим постам на Украине.

Хакеры требуют перечислить указанную сумму либо на счет в банке, либо – на Биткоин-кошелек. Возможно, расчет криптовалютой был выбран с целью защитить свои персональные данные, ведь Биткоин-портмоне – это лишь набор чисел и букв, без каких-либо личных данных пользователя.

Есть ли доказательства?

Чтобы хакеров не обвинили в голословности, они выложили в социальную сеть несколько скринов официальных документов и, в добавок, файл Excel, где содержалась информация из Intranet (местной сети).

Несколькими днями позже хакеры опубликовали часть информации, которая подтверждает участие Польши в US PRISM (программа надзора). Буквально через несколько часов эти данные удалили из аккаунта. Niebezpecznik – фирма, занимающаяся обеспечением безопасности, подчеркнула, что эти данные выглядели фальшивыми. А вот по поводу первой публикации руководство компании заявляет, что она вполне может быть реальной.

Последние угрозы: как отреагирует Польша

Несмотря на открытые заявления хакеров о причастности к «Правому Сектору», некоторые польские издания считают, что доказать украинское происхождение шантажистов невозможно. Несколько дней назад группа опубликовала последнее сообщение в социальной сети с угрозами о том, что если правительство не выплатит 50 тысяч долларов, данные в срочном порядке будут опубликованы. Они добавили, что лучше выслать деньги на Биткоин-кошелек.

Будет ли опубликована информация – покажет время. Но несколько месяцев назад хакеры этой же группы проявили себя в отношении польской организации Netia, предоставляющей телекоммуникационные услуги населению. Личные данные клиентов организации были выложены в свободный доступ, скорее всего, с данными Министерства обороны будет тоже самое. Реакция руководства страны на действия преступников пока неочевидна, а нападки приобрели систематический характер.

Программист Феликс Уайс из Люксембурга решил доказать общественности, что Биткоины уже давно вышли за рамки использования исключительно в сети и что теперь ими можно расплатиться где угодно и за любые товары, услуги. Ему удалось посетить 27 стран и побывать в 50 городах. В 90% случаев Феликс расплачивался криптовалютой, стараясь не использовать банковские карты и услуги финансовых организаций в принципе.

Возможно, Феликс вдохновился опытом своего «коллеги» Джейка Никогосяне, который в качестве эксперимента решил прожить в Дании исключительно за Биткоины. План энтузиаста удался в полной мере, а в качестве дополнительного бонуса Джек сбросил несколько лишних килограммов.

В чем заключался секрет успеха?

Прежде чем отправиться в путешествие по миру, Феликс определил для себя ряд правил. Благодаря строгому следованию разработанным указаниям, эксперимент удался. Вот 3 ключевых правила:

1. Чтобы расплатиться за предоставленные товары или услуги – используй только Биткоин.
2. Допускается ограниченное использование наличности, но только той, которая была добыта путем конвертации криптовалюты в национальную валюту. Сделать обмен можно при помощи местных жителей.
3. Запрещено использовать любые банковские карты или пользоваться услугами банкоматов.

Уайс отправился из Берлина в Прагу, где он смог оплатить проживание и питание исключительно за счет криптовалюты. Феликс решил воспользоваться ситуацией и отправился в офис SatoshiLabs, где его допустили к ряду мероприятий, посвященных криптовалюте и особенностям ее развития.

А вы хотите в путешествие?

Если у вас накопились Биткоины, и вы мечтаете повторить путь Феликса, то следует воспользоваться его опытом. Чтобы не ходить по всем торговым точкам в поисках возможности расплатиться криптовалютой, Уайс использовал карту Coinmap, на которой указаны все рестораны, гостиницы, сервисы, принимающие оплату Биткоинами.

Билеты на самолеты и бронь гостиниц осуществлялась через приложения Expedia и CheapAir. Добывать реальные деньги в обмен на Биткоины Феликс смог благодаря тысячам членов Биткоин-сообществ. Своих «друзей по оружию» Уайс нашел на LocalBitcoins.

Путешественник подчеркивает, что сторонников криптовалюты можно найти даже в самых консервативных и строгих странах. На Кубе ему удалось найти местного жителя, который не только приобрел Биткоины, но и предоставил бесплатное жилье Уайсу на целую неделю. В благодарность за оказанную помощь, Феликс подарил кубинцу свой Биткоин-кошелек, который он получил несколькими днями ранее, находясь в Швейцарии. Этот подарок Уайсу вручил руководитель Bitcoin Suisse.

По словам путешественника, единственные задачи, для решения которых нужны были реальные бумажные деньги – это депозиты за номера в гостиницах. Феликс подчеркивает, что на текущий момент в США уже практически не нужна ни наличность, ни карты. В большинстве ресторанов, гостиниц и магазинов принимают оплату криптовалютой. Хуже обстоит дело в Азии, где путешественник истратил больше всего наличности.

Чтобы иметь возможность мгновенной оплаты счетов, Феликс вооружился несколькими приложениями. Свои сбережения он хранил в Trezor, а расчеты производил через Copay, Android Bitcoin Wallet и Mycelium. Приложения в полной мере оправдали возложенное доверие.

Расширяя горизонты и Биткоин-сеть

Во время путешествия Феликсу удалось отметить, как много людей перестало доверять финансовым организациям. Учитывая, что жители многих стран неустанно искали возможность сохранить свои сбережения, Уайс рассказывал им про Биткоины. Многие жители после беседы с ним обзаводились собственными Биткоин-кошельками и помогали Феликсу, обменивая наличные на криптовалюту.

Путешественник дал интервью журналу Forbes, в котором рассказал, что с помощью криптовалюты ему удалось даже добраться до архипелага Яп, распложенного в Микронезии. Здесь жители до сих пор используют камни, как метод взаиморасчета, что сильно поражает жителей цивилизованного мира. Феликс сравнил их расчеты с транзакциями в блокчеине. Он также подчеркивает, что каждый может повторить его опыт и отправится в интересную Биткоин-одиссею.

Центральный Банк еще в прошлом году начал осуществление программы по борьбе с фиктивными капиталами коммерческих кредитных институтов. Для более эффективного регулирования работы финансовых организаций, ЦБ ужесточит правила расчета общего капитала банков путем издания положения под кодовым названием «395-П».

Первый вариант документа был представлен еще в марте текущего года, но после продолжительных консультации с опытными банкирами и финансовыми аналитиками, ЦБ решил еще больше ужесточить правила расчета общего капитала финансовой организации.

Прежде всего, банки не должны учитывать доходы по отсроченным или неправильно оцененным активам, поскольку, сумма сделки не может быть определена заранее, есть вероятность изменения условий, как результат, капитал банка будет рассчитан неправильно. Также новые правила коснулись показателей при переоценке ипотечных бумаг до их реализации.

Правила, прописанные в новом документе, повлияют на проценты по кредитам. Вряд ли стоит упоминать, что эта часть банковского сектора более всего прибыльна и уязвима, учитывая вероятность невыполнения обязанностей по кредитам. Представители ЦБ полагают, что кредитные сделки из первой и второй категории, перешедшие в третью или, четвертую категорию, не должны учитываться при расчете капитала банка.

Причина в том, что третья категория кредитных сделок допускает вероятность невыплаты заемщиком процентов по займу, что автоматически признается «неопределенным активом». «Мы не можем учитывать неопределенные активы, поскольку вероятность, что заемщик перестанет платить, очень большая. Учет подобных активов недопустим» – объяснил представитель ЦБ.

Предписания нового документа не обошли стороной и сектор недвижимости и коснулись кредитов, предоставляемых банками под обеспечением недвижимости. «Заложенная недвижимость имеет свою рыночную цену, и объективную оценку самого банка, и часто эти суммы не совпадают. Потому сложно вносить предполагаемую стоимость заложенного жилья в капитал банка, ведь недвижимость не является собственностью финансового учреждения. ЦБ не отрицает возможность внесения стоимости заложенной недвижимости в общий капитал банка, потому подобные ситуации должны рассматриваться отдельно» – уточняет представитель главного регулятора.

Благодаря новым правилам, ЦБ рассчитывает уменьшить количество необъяснимых вливаний в капитал до 5—7%, не более. Исполнение свода правил, который установил Центральный Банк, является обязательной процедурой и не подлежит к обсуждению. В случае если банк откажется предоставлять необходимые данные по капиталу, ЦБ может наложить частичные санкции или вовсе лишить его лицензии.

Центральный Банк хочет понимать качество капитала, и снизить возможность его фиктивного пополнения из неопределенных источников. Прозрачность финансовых сбережений – основная идея, просматриваемая в новом документе. Несмотря на это, многие банкиры полагают, что это никак не скажется на банковском секторе, хотя некоторым финансовым организациям будет сложно выполнять установленные правила. Большинство банков ведут относительно открытую финансовую политику, потому проблем у них не должно возникнуть.

Коллекторские службы уже несколько лет «уговаривают» злостных должников побыстрее выплатить проценты по кредиту, или вернуть всю сумму сразу. И до сих пор коллекторы, в принципе, никем не регулировались. В основном это частные компании, предоставляющие услуги по ускоренному возвращению задолженностей по кредиту. И нечего таить, многие банки и кредитные организации пользовались, или продолжают пользоваться, услугами коллекторов.

Из-за усложняющейся ситуации с коллекторными агентствами, власти решили доверить Министерству юстиций и Федеральной службе судебных приставов (ФССП) роль регуляторов подобных, контролирующих правомерность и соответствие деятельности таких организаций общепринятым стандартам. Соответствующий приказ подан президенту на рассмотрение, и предполагается, что к концу августа документ будет утвержден. Есть только одна проблема – еще не решен вопрос о финансировании.

С предложением о регулировании деятельности коллекторских агентств выступило Министерство экономики, подав соответствующий документ на рассмотрение в администрацию президента. «Нет сомнений, что президент подпишет наш документ, поскольку он поможет установить контроль над ранее бесконтрольными организациями. Уже определены два ведомства, которые будут заниматься регуляцией деятельности коллекторских агентств: Министерство юстиций возьмет на себя нормативно-правовое регулирование, а ФССП возьмет на себя вопросы по надзору» – рассказал представитель Министерства экономики.

Систему по регулированию коллекторских организаций необходимо создать до конца текущего года, поскольку с этого момента вступает в силу закон, в котором прописаны полномочия коллекторов. А именно – возможность взыскания долгов получат только те агентства, которые находятся в специальном реестре. К слову, перечень еще не создан, так как все упирается в принятие документа о разработке эффективных механизмов регулирования организаций, работающих в сфере взыскания долгов по кредитам.

Насчет финансирования, то Министерство финансов выступает против, чтобы средства выделялись из бюджета ФССП, как было задумано ранее. Материальная поддержка будет предоставляться из государственного бюджета. По официальным данным, для создания отдела по надзору за коллекторами в ФССП необходимо расширить штат сотрудников на 900 сотрудников, и модернизировать систему хранения данных. На это будет выделено около 630 млн. рублей.

Существует и альтернативный вариант решения проблемы финансирования. Согласно недавно принятому закону, ФССП должно сократить 10% своего штата в течение двух лет. Предполагается, что эти 10% могут перепрофилировать для создания системы контроля над коллекторами, но в этом случае все равно не удастся избежать финансовой поддержки из бюджета.

Елена Докучаева, являющаяся представителем совета директоров одного из коллекторских агентств, высказала свою точку зрения по данному вопросу: «Плохо, что коллекторы будет регулироваться двумя инстанциями. Это может привести к разным трактовкам одного и того же события. Грубо говоря, каждый из будущих регуляторов может «тянуть одеяло» на себя, а коллекторы в это время будут в состоянии неопределенности. Тем не менее, сейчас сложно прогнозировать, насколько эффективно будет работать система, время покажет».

Имеются и положительные примеры того, как одну организацию регулируют две инстанции. Как известно, аудиторские компании регулируются Министерством финансов и казначейством РФ. «Пока никаких проблем не возникало. У каждого регулятора есть свои функции и инструменты, а количество точек соприкосновения сведено до минимум. Да, бывают мелкие недопонимания, но они никак не влияют на функционировании системы» – отмечает Владимир Чая, председатель правления компании «Содружество».

Универсальность и многогранность в применении системы распределенных реестров давно не подлежит сомнению. Инновационная технология уже находит широкое применение в разных областях деятельности человечества. Неудивительно, что им заинтересовались официальные органы разных стран и пытаются внедрить в государственных проектах.

Правительственный аппарат Великобритании в лице департамента, занимающегося вопросами социального развития и пенсионного обеспечения, провел необычный эксперимент на пригодность технологии blockchain для работы с распределением социальных выплат и пособий.

Представители департамента подписали сотруднические соглашения c банком Barclays, финансово-технологической компанией GovCoin и германской энергокомпанией RWE.

Для проведения блокчейн-эксперимента была выбрана компания GovCoin, офис которой находится в столице Великобритании. Сегодня GovCoin – это лучший стартап, имеющий реальные разработки на основе технологии распределенных реестров, которые и будут тестировать на пригодность для управления социальными выплатами.

О начале эксперимента было заявлено еще месяц назад в рамках форума, посвященного развитию платежных систем. Дэвид Фрейер, являющийся министром  реформ и социальной политики Великобритании, заявил: «Наш эксперимент нацелен на то, чтобы узнать, насколько рентабельно и безопасно использовать технологию blockchain для распределения социальных выплат. Но еще более значимый вопрос, какие преимущества получат граждане».

Основная идея функционирования новой системы заключается в регистрации в блокчеине информации обо всех транзакциях в социально-пенсионной сфере. Также будет доступно мобильное приложение, которое и будет фиксировать информацию в блокчеине.

Примечательно, что сегодняшний эксперимент по исследованию возможностей блокчеина стал следствием событий, произошедших год назад. Правительственным Комитетом науки было рекомендовано обратить внимание на технологию распределенных реестров, как на способ решить некоторые системные проблемы и усовершенствовать финансовую систему.

Джереми Уилсон, являющийся председателем правления банка Barclays, отмечает, что технология блокчеин поможет сделать социальные выплаты более прозрачными и надежными. «Дело в том, что записи в блокчеине нельзя изменить или, стереть, а доступ к просмотру будет иметь каждый. Это новая ступень в развитии прозрачной финансовой системы. Конечно, все пока сводится к банальному тестированию, но каждое великое изобретение имело свой пробный период, а блокчеин, по моему мнению, заслуживает пристального внимания» – добавил Уилсон.

В случае успешного проведения эксперимента, департамент по вопросам социальных выплат и пенсий, с помощью компании GovCoin усовершенствует систему до уровня, когда не нужно будет беспокоиться о безопасности или системных сбоях.

Представители Биткоин-сообщества сейчас активно прорабатывают вопрос касательно ускорения платежей с криптовалютой. Ожидается, что запланированная на конец месяца встреча в Силиконовой долине поможет расставить все точки над «і». При этом определяющее влияние на происходящие процессы окажут китайские майнеры, которые контролируют более семидесяти процентов рынка добычи криптовалюты.

На сегодня для будущего Биткоина очень важным является вопрос относительно улучшения времени платежа. Если эта проблема не будет решена ближайшим временем, то это негативно отразится на развитии рынка виртуальных валют. Одним из возможных решений является увеличение стандартного размера блоков, которому и противятся представители КНР.

Влияние на рынок китайской стороны вызывает беспокойство

Отдельные представители Биткоин-сообщества выказывают беспокойство по поводу усиления влияния китайцев. По их мнению, такой расклад может уничтожить децентрализованность криптовалюты. А именно эту характеристику, они считают основным преимуществом Биткоина перед иными платежными единицами.

Питер Тодд, один из разработчиков криптовалюты, убежден в порочности китайского доминирования. Он полагает, что столь сильное влияние упростит контроль над виртуальными деньгами со стороны правительства Поднебесной.

Отдельные пользователи даже беспокоятся о влиянии партии коммунистов, которая, по слухам, жестко контролирует глобальную сеть и рынок капитала.

Однако на практике очень сложно привести какие-либо доказательства подобного влияния. Ведь китайский Центробанк отказывается признавать Биткоин валютой и всеми доступными средствами старается ограничить его влияние на внутреннем рынке страны.

Влияние майнеров невозможно отрицать

Эксперты полагают, что Китай все же окажет немалое влияние на будущее виртуальных денег. И определяющая роль в этом процессе будет принадлежать именно майнерам. Ведь любое предложение касательно изменения архитектуры криптовалюты должно получить одобрение майнеров, вернее, их абсолютного большинства.

Чун Ван, один из совладельцев самой крупной в мире компании по добыче Биткоинов, считает, что майнеры должны обязательно принимать участие в голосовании.

Представители одной из фракций Биткоин-сообщества под названием Bitcoin Classic, настаивают на увеличении блока для сохранения времени обработки платежа на прежнем уровне. А объединение пользователей Bitcoin Core отрицает необходимость каких-либо значительных изменений, пока работоспособность программного обеспечения не будет проверена. Представители этой фракции соглашаются, что увеличение размера блока на руку только тем майнерам, которые имеют доступ к большим вычислительным мощностям. Соответственно, их оборудование позволит проводить больше вычислений, что и происходит при добыче увеличенных блоков.

В конце этой зимы, ведущие разработчики криптовалюты согласовали введение нового кода. Он станет доступным уже в июле и выйдет на рынок в 2017, если эта идея получит поддержку пользователей.

Возможен ли консенсус?

Ганг Ву, глава HaoBTC, которой принадлежит около пяти процентов мощностей для проверки платежей с криптовалютой, сказал, что своим согласием на компромисс подаст пример другим пользователям. Если не удастся прийти к согласию, то время обработки операции увеличится до нескольких часов или даже дней. А это сделает Биткоин неудобным для использования. Тогда, как, современные системы платежей практически мгновенно подтверждают совершение финансовой операции. На современном этапе система Биткоина может обработать за секунду не более семи операций. Тогда как Visa за это же время обрабатывает более двадцати четырех тысяч транзакций.

Джейми Даймон, руководитель JPMorgan Chase & Co, считает, что подобное положение вещей негативно повлияет и на другие виды виртуальных валют. В настоящее время, дневной оборот на рынке составляет более пяти триллионов, из них только сто двадцать миллионов приходится на Биткоин. А общая стоимость криптовалюты равна одиннадцати миллиардам долларов.

Джихан Ву из Antpool, второй самой крупной в мире компании в сфере майнинг-промышленности, полагает, что основная роль в предстоящих переговорах будет принадлежать майнерам из Китая. По его мнению, консенсус обязательно будет достигнут.

Китайские компании сумели выгодно для себя использовать доступную в ценовом плане рабочую силу, недорогое электричество и мощности предприятий по изготовлению микрочипов. Инвесторы из Китая настроены решительно и намерены диверсифицировать в Биткоины активы, размещенные в юанях, которые потеряли в цене вследствие девальвации.

По мнению компании «Домашние деньги», специализирующейся на микрокредитовании, заемщики микрофинансовых организаций (МФО) не хотят отдавать взятые кредиты, имея при этом стабильный доход. По словам представителей компании, многие клиенты еще на стадии заполнения заявки на получение кредита определяются с решением, будут они отдавать деньги или, нет. На основе выводов, сделанных представителями компании после анализа дефолтных займов за полтора года, около половины должников МФО просто не хотят возвращать долг.

В организации по защите прав потребителей, напротив, высказали совсем другое мнение. Около половины проблемных заемщиков действительно не могут платить проценты по кредитам, которые, кстати говоря, достаточно высокие, учитывая среднестатистические начисления по стране. Должникам приходится брать кредиты у конкурентов, чтобы только погасить проценты, что еще больше затягивает их в замкнутый долговой круг.

Представители кредитной организации «Домашние деньги» отмечают, что около 47% всех должников — это люди, не желающие платить, имея при этом работу и постоянный доход. Около 30% — малообеспеченные клиенты, которым сложно справится с большими процентами, и только 16% из них являются безработными. «Мы пришли к выводу, что половина должников еще на стадии создания заявки принимает решение, что не будут отдавать деньги, и когда приходит последний день для возврата кредита, они просто начинают игнорировать свои финансовые обязательства» — заявил один из участников исследования, проведенного микрофинансовыми организациями.

Большинство из злостных неплательщиков — это вполне адекватные и обеспеченные люди. Типичный портрет такого должника выглядит следующим образом — мужчина или женщина в возрасте около 30 лет, имеющие среднее или высшее образование, в большинстве случаев работу, имеет доход, недвижимость, иногда даже автомобиль. Тем не менее, подобные должники полностью игнорируют необходимость возвращать кредит. Средние показатели займов таких должников составляют около 30 тысяч рублей, в то время как средний порог кредитования добросовестных заемщиков — не больше 20 тысяч рублей.

Андрей Бахвалов, являющийся председателем финансовой организации «Домашние деньги», уточнил, что большинство должников — это состоявшиеся взрослые граждане, имеющие работу, имущество и средний ежемесячный доход. Среди женщин должников чаще всего встречаются продавцы, работающие в торговых точках, операторы и диспетчеры. Среди мужчин — разнорабочие, водители, менеджеры среднего звена и охранники.

Насчет географического расположения должников, то больше всего их в Центральной части России (31%). Немного меньше в Уральском округе (21%). В Южном и Северо-западном округах по 11 и 6% соответственно.

Представители «Домашних денег» выяснили, что географическое расположение злостных должников влияет на их количество, и на общий уровень возврата кредитов.

«В ходе исследования портфеля должников мы выяснили, что в средних и крупных городах с населением больше 55 тысяч людей, не платить проценты по займу считается нормой, а иногда и яро приветствуется. Причем это касается и обычных банков. Более того, мы заметили, что самые злостные неплательщики больше всего предъявляют претензии к МФО. Подобные выпады ухудшают репутацию микрофинансовых организаций, которая и так порядком пострадала после истории с «черными» коллекторами» – объяснил Бахвалов.

Информация о постоянно возрастающем количестве жалоб на организации МФО соответствует реальности. По заявлению Михаила Мамута, являющегося руководителем Службы защиты прав потребителей, МФО сегодня занимает вторую позицию в стране по общему количеству жалоб. На основе статистики о количестве жалоб граждан на финансовые структуры, на микрофинансовые организации приходится 13% от общей массы недовольных.

Дмитрий Янин, председатель Международного сообщества потребителей, высказал свое мнение по этому поводу: «Я уверен, что исследования, проведенные МФО при участии компании «Домашние деньги», это попытка как-то оправдать деятельность своей организации. Не секрет, что микрофинансовые организации предоставляют займы под огромные проценты, а в случае невыплаты применяется жесткая система штрафов. Получается, что заемщик, который не смог вовремя выплатить проценты по кредиту, за несколько дней становится злостным неплательщиков, поскольку сумма, которую нужно отдать, несравнима с первоначальным объемом ссуды. Понятно, что люди будут недовольны, что и выливается в бойкот по возвращении кредитов МФО».

«Мы также провели небольшое исследование, в ходе которого опросили множество клиентов МФО. Большинство из них находятся в затруднительном финансовом положении и попросту не имеют возможности оплатить процентные начисления, которые иногда доходят до 700—900% в месяц» – добавил Янин.