MasterCard Worldwide es el mayor proveedor mundial de sistemas de pago en el mercado de servicios financieros. A partir de 2016, la empresa brinda servicios en más de 210 países, sirviendo a decenas de miles de instituciones financieras. Además de atender a los clientes a través de productos de banca física, uno de los vectores clave de la corporación son los pagos en la red global.
El sistema de pago más grande se anunció por primera vez en 1966. Varios poderosos bancos estadounidenses se unieron en una organización llamada ICA - Interbank Card Association. El primer producto bancario fue la tarjeta Master Charge, que ganó una gran popularidad en el mercado estadounidense, lo que propició el ingreso de nuevas instituciones financieras a la organización ICA. Dos años más tarde, MasterCard International ingresó al mercado europeo, lo que fue posible después de la firma de un acuerdo con la empresa europea Eurocard.
El nombre "MasterCard" se introdujo a nivel oficial solo en 1979, y al año siguiente la corporación financiera se convirtió en uno de los líderes mundiales. A finales de 1980 se emitían 56 millones de tarjetas MasterCard. A principios del tercer milenio, PS experimentó una fuerte reorganización, como resultado de la cual la empresa recibió el estatus de sociedad anónima. Desde 2006, la empresa se llama MasterCard Worldwide y se considera un servicio confiable y eficiente. El número de transacciones que pasan por el sistema de pagos durante el año supera los 24 mil millones. El número de operaciones que el sistema puede omitir por minuto supera las 2300.
productos de tarjeta de servicio
El servicio de pago ha creado una amplia gama de productos de tarjeta, que se forma en función de la condición social y el nivel de ingresos del cliente. Debido al enorme segmento de categorías de tarjetas , el pago con MasterCard es muy popular. Cada producto tiene un determinado conjunto de servicios que están disponibles para el titular de la tarjeta.
La empresa actualmente posiciona los siguientes tipos de tarjetas:
Maestro
La tarjeta es una opción clásica que permite proteger al cliente de la necesidad de llevar efectivo. El dinero está en la cuenta, e incluso si se roba la tarjeta MasterCard, el bloqueo se completa en unos minutos.
MasterCard estándar
La tarjeta es una herramienta necesaria en la vida cotidiana, ya que proporciona al cliente el pago de la compra de bienes y servicios. La tarjeta se puede usar para pagar bienes en la red global, pagar servicios públicos, recargar una cuenta en un teléfono móvil y otros.
Tarjeta de Débito MasterCard
Este producto financiero permite al usuario obtener algunos beneficios, en particular, sacar dinero de varios cajeros automáticos sin comisión. La tarjeta pertenece a la categoría de servicios de débito.
MasterCard Mundial
El instrumento de mercado financiero pertenece al segmento premium. Dado que la tarjeta se presenta como un producto dirigido a personas que viajan con frecuencia, una póliza de seguro es un requisito previo para recargar una cuenta. El banco emisor decide qué criterios debe cumplir la póliza. Si bien el pago de MasterCard World se puede realizar a través de la red global, la tarjeta se emite solo en formato físico. El repujado es un requisito previo para hacer una tarjeta mundial, ya que en algunos países, al pagar servicios, por ejemplo, alquiler de automóviles, se presta especial atención a este detalle.
Tarjetas MasterCard Premium
Las tarjetas premium se diferencian entre sí por el contenido de los servicios ofrecidos por el sistema de pago MasterCard. Por ejemplo, al atender a los titulares de tarjetas doradas, el énfasis está en los servicios de información. El usuario puede contar con recibir información sobre los documentos necesarios para ingresar a un determinado país, qué organización o institución es mejor contactar durante un viaje de negocios al extranjero, etc. Las tarjetas MasterCard Gold también brindan los siguientes privilegios:
Si se pierde una tarjeta bancaria, su titular puede recibirla rápidamente en cualquier parte del mundo. La excepción son los países del tercer mundo donde no hay oficinas de MasterCard. La tarjeta se emite después de contactar al departamento de servicio del país en el que se encuentra el cliente.
Todos estos servicios se proporcionan a los clientes a un alto nivel. En los países de la UE, el pago de MasterCard con tarjetas del segmento premium está disponible solo para personas con un estatus privilegiado. Dichos clientes ocupan altos cargos y tienen ingresos significativos. En los países del espacio postsoviético, la situación se ve algo diferente. Las entidades financieras clasifican de forma independiente a los usuarios y la lista de servicios que tendrá la tarjeta. Por lo tanto, hoy en día las tarjetas MasterCard platino no brindan una amplia gama de servicios adicionales y están disponibles para la población en general. En el mercado nacional hoy en día puedes encontrar tarjetas Gold de niveles absolutamente diferentes.
Mastercard platino
La tarjeta se presenta en el segmento premium y ofrece a los usuarios más privilegios adicionales en comparación con World. Al emitir dicha tarjeta, la plataforma de pago ofrece a las instituciones financieras que proporcionen al cliente un límite de crédito alto. Los servicios adicionales pueden ser:
Los tarjetahabientes de MasterCard Platinum tienen la oportunidad de abrir otros tipos de tarjetas, como Priority Traveler. Las propuestas del sistema de pagos para mejorar el servicio son de carácter consultivo y la decisión final la toma la entidad financiera. Por esta razón, el contenido de los servicios dentro de una tarjeta bancaria en particular es diferente, así como el costo de su servicio, y en un mismo país.
MasterCard Élite Mundial
La tarjeta ofrece a los titulares un nivel de servicio único, que consiste en brindar un asesoramiento personalizado en cualquier momento del día, independientemente de la ubicación. Los usuarios pueden contar con servicios financieros y no financieros, el más alto nivel de seguridad y confidencialidad.
Productos innovadores: MasterCard sin contacto
Actualmente, la innovadora tarjeta de pago sin contacto MasterCard Contactless opera en más de 3 millones de puntos de venta en todo el mundo. El pago se realiza al instante con un solo movimiento. Es necesario asegurarse de que el logotipo de Contactless esté presente y luego acercar la tarjeta al terminal. Después de que suene el pitido, el proceso de compra habrá finalizado. El pago es rápido y conveniente, y el proceso en sí no toma más de dos segundos. El procedimiento de pago está completamente controlado por el usuario, ya que la tarjeta está constantemente en sus manos.
La seguridad del uso de la tecnología está confirmada por tres factores clave:
Envío de dinero MasterCard
Para realizar transacciones entre titulares de tarjetas bancarias, independientemente de su afiliación con entidades financieras, el sistema de pago MasterCard ofrece utilizar la opción MoneySend en tiempo real. El pago entre cuentas de tarjetas se puede realizar a través de terminales, utilizando un dispositivo móvil o un ordenador. El servicio no depende de sistemas de pago de cuentas de tarjetas.
El único requisito es conocer el número de tarjeta del destinatario. Además de ingresar el número de tarjeta del destinatario, el remitente debe indicar su propio número de tarjeta bancaria, su período de validez y el código CVV2, los últimos tres dígitos. El número de pagos es ilimitado. Sin embargo, en diferentes países existen límites en el monto de una sola transferencia. En los países de habla rusa, el monto máximo de transferencia es en promedio $200. Tarifa de transferencia - 1%.
código de seguridad
Pago conveniente de MasterCard en línea usando un código secreto SecureCode es un producto relativamente nuevo, pero muy popular en el mercado de servicios financieros. El método es absolutamente seguro, ya que permite a los usuarios pagar las compras en la red global con tarjetas bancarias de crédito y débito. Hasta la fecha, más de 350 000 tiendas en línea utilizan la eficaz tecnología SecureCode.
Para saber si una tienda está utilizando tecnología innovadora, es necesario mirar la información de pago: los servicios que admiten SecureCode instalan un logotipo en su portal. El principio de uso del servicio es que durante la transacción, el cliente ingresa un código secreto en una ventana especial. Una vez que el sistema de pago identifica la información, lo que demora unos segundos, la transacción se completa. Este método de pago es posible con cualquier MasterCard y es absolutamente seguro.
En 2016, el sistema de pago Kontakt celebró su 17.º aniversario. El centro que proporciona las transferencias financieras es la sociedad de responsabilidad limitada NPO "Rapida", que se encarga de las cuestiones técnicas, los pagos sin efectivo y las actividades organizativas. El propietario de la plataforma de pago CONTACT es QIWI, que posee el paquete completo de valores.
El sistema CONTACT fue creado para brindar servicios competitivos en el campo de las transacciones financieras entre usuarios sin necesidad de registrar una cuenta bancaria. La plataforma internacional más grande hace posible transferir dinero instantáneamente a amigos y familiares.
Una gran red de PS consta de más de 410 sucursales y terminales de autoservicio en la Federación Rusa, entre otros. Los socios oficiales de la plataforma internacional son alrededor de mil bancos y organizaciones financieras en el mundo. Cajeros automáticos, agencias, oficinas de empresas, departamentos financieros están ubicados en más de 170 países. Hoy, el sistema "Contacto" es considerado por el Banco Central como una estructura socialmente significativa.
Transferencias de dinero en el sistema
Los usuarios del sistema pueden utilizar numerosos métodos de transferencia de fondos
Recibir y enviar fondos no requiere completar formularios: el procedimiento está completamente automatizado. Además de transferir fondos entre particulares, el servicio de CONTACTO le permite transferir dinero a firmas de abogados en diferentes países del mundo. La lista completa de países, que se amplía constantemente, se puede encontrar en el recurso oficial de la empresa de pago. Las transferencias se pueden realizar en moneda nacional, dólares, euros.
Hoy, el sistema en línea "Contacto" le permite transferir fondos a tarjetas de sistemas de pago internacionales: "Visa", "MasterCard" UnionPay.
Los usuarios tienen la oportunidad de transferir dinero sin necesidad de registro oficial de una cuenta con instituciones financieras al saldo de más de 2,6 mil representaciones legales, que incluyen bancos, departamentos comerciales, agencias de viajes, proveedores, operadores móviles y otras empresas. Sistema de transferencia de dinero "Contacto" para realizar cientos de millones de transacciones con clientes de todo el mundo. En el territorio de Rusia, el PS se convirtió varias veces en el ganador del concurso "Transferencias de dinero", lideró los lugares en términos de calidad del servicio al usuario y la observancia de sus derechos.
Servicios para socios
Las empresas financieras, los bancos y otras personas que se dedican a la atención al cliente pueden utilizar los servicios complejos del sistema: aceptar transferencias de dinero de particulares; brindando la oportunidad de realizar transacciones monetarias sin el requisito de abrir una cuenta bancaria.
Las organizaciones que se vuelven socias del sistema CONTACT reciben el software necesario, materiales de capacitación, membretes del servicio de pago. Si es necesario, se lleva a cabo la capacitación de los empleados de la empresa asociada. En todas las etapas de cooperación conjunta e implementación de transferencias financieras, el sistema en línea "Contacto" brinda asesoramiento oportuno y asistencia calificada.
Cooperación conjunta con agentes bancarios
El sistema CONTACT permite crear un nuevo servicio que no necesita registrar una cuenta bancaria. Los fondos pueden ser transferidos por clientes de todo el mundo. El pago puede hacerse a favor de organizaciones comerciales e instituciones financieras en los siguientes casos: deuda de préstamo; compra de billetes para varios tipos de transporte; habitaciones en hoteles; reposición de billeteras en otros EP; servicios de telecomunicaciones tipos de comunicación, etc.
Para determinadas categorías de clientes, el sistema Contact ofrece tarifas preferenciales.
Moneda de transferencia
En Rusia, los fondos solo pueden enviarse en la moneda nacional. La excepción son los no residentes que pueden enviar y recibir dinero en otras monedas. En los países postsoviéticos, los fondos se pueden transferir en otras monedas. Según los requisitos legislativos del estado, el pago puede recibirse en la moneda nacional. La conversión se realiza de acuerdo con el tipo de cambio vigente en el momento de la recepción de los fondos.
Transferencias: pago máximo
En Rusia, para recibir fondos en efectivo, la mayor cantidad de fondos es de medio millón de rublos. El número de pagos no está limitado.
Para los usuarios del "Contacto" de PS que se encuentran fuera de la Federación Rusa, pero que son residentes del país, el monto de transferencia más grande por día no puede exceder los 5 mil dólares estadounidenses. Los no residentes, tal como lo exige la ley, tienen la oportunidad de recibir cualquier cantidad durante el día hábil: las transferencias no se limitan a un indicador cuantitativo. Pero una transferencia única de un cliente que envía una suma de dinero no debe exceder la cantidad de 10 mil USD.
Al recibir fondos en diferentes países del mundo, se aplican varias restricciones. Por lo tanto, el destinatario debe informarse de antemano sobre las normas legales vigentes. Debe aclarar los datos en el sitio web oficial del PS. Además, el sistema en línea "Contacto" siempre proporcionará datos detallados.
Datos que debe mostrar el remitente al transferir fondos
Para recibir dinero en Rusia y países vecinos, la identificación del usuario se realiza utilizando el apellido, el nombre y el patronímico. A veces, cuando se transfiere a Far Abroad, puede ser necesario proporcionar información adicional que confirme su identidad.
Destinatario de los fondos: requisitos de identificación
Las normas proporcionadas por el sistema de transferencia de dinero Kontakt permiten aceptar fondos al identificarse a través del nombre completo. En algunos casos, el patronímico puede estar ausente. Para confirmar la identidad, el destinatario deberá aportar un documento de la forma adecuada.
Condiciones de recepción de fondos
De acuerdo con los términos del acuerdo, que se aprueba entre una institución financiera, un individuo u otro destinatario y PS "Contacto", el dinero se recibe en unos pocos días.
¿Cómo transferir dinero?
Puede utilizar los siguientes métodos:
Información del contacto
La empresa Eleksnet, que se anunció por primera vez en 2000, se convirtió en el primer servicio ruso que ofrece pagos instantáneos a través de su propia red de cajeros automáticos. Actualmente, la empresa de servicios permite a los clientes realizar transferencias de dinero para diversos fines y pagar las compras mediante sistemas de pago electrónico.
A marzo de 2016, la cantidad de cajeros automáticos de servicio de pago superó las 4.200 unidades que operan dentro de un sistema centralizado y están ubicadas en 50 regiones del país. Una característica del sistema de pago es la interacción en tiempo real del centro de procesamiento de información de la empresa con el software de los mayores operadores móviles rusos. Gracias a esto, el dinero a través de terminales Eleksnet y otros métodos de transferencia de fondos va inmediatamente a la cuenta personal del usuario.
Los clientes del servicio pueden estar seguros de la fiabilidad de la recepción de fondos en la cuenta del suscriptor. Las garantías para la seguridad de los fondos son proporcionadas por la sociedad anónima NPO Moskliringtsentr, que tiene el estatus de institución de crédito y opera sobre la base de una licencia del Banco Central de la Federación de Rusia con fecha 06.03.2015 No. 3314-K . Todas las transferencias de dinero a través de terminales se realizan en nombre de la sociedad anónima.
Para comodidad de los usuarios, las terminales de Eleksnet, que en su mayoría funcionan las 24 horas, están ubicadas en los lugares de mayor concentración de personas: metro, instituciones educativas, cafeterías, centros comerciales, supermercados, gasolineras. En el sitio web oficial, puedes usar un mapa interactivo que te ayudará a encontrar el cajero automático más cercano.
El servicio está disponible para todos los usuarios de dispositivos móviles, independientemente del modelo de teléfono. El cliente tiene la oportunidad de pagar cualquier servicio desde una cuenta de teléfono inteligente. El uso del servicio le permite pagar préstamos y transferir dinero a cuentas bancarias sin salir de casa. Los pagos se realizan mediante un protocolo seguro y no requieren que el usuario se registre previamente.
Para recargar la cuenta bancaria de Eleksnet, debe ir al sitio web oficial, abrir la categoría "Pago a través de Internet" y seleccionar la institución financiera requerida. Después de ingresar los datos bancarios y seleccionar la cuenta de Beeline que se utilizará como pago, debe confirmar la transacción mediante un mensaje SMS.
Usando la billetera Eleksnet, puede pagar un préstamo sin comisión. Para ello, el servicio ofrece dos métodos:
A partir de julio de 2016, el servicio de pago ofrece pagar un préstamo sin comisión a los siguientes bancos:
Los fondos se acreditan en las cuentas de algunos bancos al instante.
Los usuarios del operador móvil MTS tienen la oportunidad de reponer el saldo de su cuenta personal a través de la billetera Eleksnet en modo automático. Para hacer esto, el cliente establece un cierto monto límite, al alcanzar el cual los fondos se acreditarán automáticamente en la cuenta del teléfono. El servicio se puede conectar a cualquier número de teléfono y funciona las 24 horas del día. La conexión puede ser utilizada por personas jurídicas y personas físicas.
Para utilizar las opciones de transferencia de fondos o pago de compras, debe seleccionar una de las opciones:
El pago a través de un cajero automático se realiza después de seleccionar la categoría apropiada. Según el tipo de servicio, es posible que deba ingresar un número de acuerdo, un número de teléfono u otra combinación de números. La comisión por transferir fondos en terminales en diferentes regiones de Rusia puede diferir. También puede usar su billetera para pagar. Al mismo tiempo, la comisión por usar el servicio será menor que cuando se transfieren fondos usando la terminal.
Gracias a la plataforma Eleksnet, los usuarios pueden recibir dinero de los visitantes de los portales de Internet. Para ello, se establece en la página de un blog, foro o red social (si es posible) un código especial del sistema de pago, que se mostrará como enlace o botón. Con esta herramienta, cada visitante podrá transferir fondos al propietario del recurso.
El servicio está dirigido a personas físicas que estén involucradas en temas de organización, caridad, compras colectivas. Tal banco "Eleksnet" en el sitio opera las 24 horas del día, acepta dinero instantáneamente de cualquier institución financiera en la Federación Rusa. La tarifa de transferencia es del 0%.
Para pagar los servicios de estacionamiento en la capital, puede utilizar cualquier terminal de la región capital o una billetera electrónica.
El pago a través de un cajero automático se realiza en el menú "Pago de servicios", categoría "Transporte". El identificador personal es un número de teléfono. El pago mediante monedero electrónico se realiza en la categoría "Pago en línea".
La tarjeta Strelka es un medio de pago electrónico diseñado para pagar los servicios de transporte público de forma no monetaria. Los residentes de la región de Moscú tienen la oportunidad de usar la tarjeta en el transporte público de la empresa Mostransavto. La tarjeta es aceptada por cientos de transportistas comerciales, así como por más de cinco mil autobuses Mostransavto.
Los pasajeros que utilizan una tarjeta de transporte y son usuarios del sistema bancario Eleksnet tienen la oportunidad de recargar su cuenta personal sin comisión. Para reponer el saldo, debe especificar el número de tarjeta, que incluye 11 dígitos, y confirmar el pago. La cantidad de fondos aportados puede variar de un centavo a cinco mil rublos.
Para recargar la billetera electrónica, puede utilizar las tarjetas bancarias VISA y MasterCard de cualquier institución financiera. Al utilizar los servicios de algunos bancos, no se cobra la comisión por reposición. Lista de bancos:
Al recargar una cuenta de otros bancos, la tarifa es del 1,7%. Sin comisión, el saldo se puede reponer a través del banco de Internet, terminales y cajeros automáticos, salones de comunicación móvil Euroset.
El servicio está destinado a la comodidad de los usuarios del sistema en el proceso de trabajar con terminales. El menú personal le permite almacenar los datos más utilizados en la memoria del sistema. Debido a esto, los terminales Eleksnet, previa autorización del cliente, ofrecen realizar una transferencia de acuerdo con la plantilla guardada.
El usuario del sistema no necesita ingresar detalles cada vez, busque números de contratos y recibos. Se excluyen los errores al ingresar un número. No es necesario desplazarse por el menú de servicios del terminal: el usuario empieza a trabajar directamente en su menú.
Las comodidades adicionales incluyen lo siguiente:
Los clientes habituales de la plataforma de pago Eleksnet participan en ofertas promocionales. Al 2016 operan en el sistema más de 400 mil notebooks.
El uso de una billetera electrónica es absolutamente seguro: además de la contraseña de autorización en el sistema, cada pago va acompañado de la introducción de una contraseña de pago. En la categoría Configuración y Gestión, el usuario puede cambiar sus contraseñas. Sin embargo, el cliente debe cumplir con las reglas para almacenar la contraseña, así como cambiarla periódicamente, evitando la uniformidad de la secuencia de caracteres. Incluso los empleados de la empresa Eleksnet no tienen derecho a conocer la contraseña.
Para recuperar una contraseña perdida, debe utilizar su correo electrónico y número de teléfono móvil. Al realizar pagos, se recomienda utilizar una conexión https segura. Puede verificar la seguridad de la conexión directamente en la línea del navegador: el identificador del portal, ubicado a la izquierda de la dirección, debe representarse como un candado verde.
Debe seguir cuidadosamente los enlaces que ofrecen autorización en relación con el bloqueo, la recepción de recompensas o el sorteo de bonificaciones. Por lo tanto, los estafadores intentan atraer al usuario a una página pirata del servicio, desde donde se leen las contraseñas y otra información confidencial. El software antivirus con licencia ayudará a proteger su computadora y sus datos personales. La empresa Eleksnet utiliza dos direcciones de dominio en la red global: elecsnet.ru y 1.elecsnet.ru.
La plataforma de pago RBK Money se anunció en otoño de 2002 con el nombre de RUpay. El PS se formó en Ucrania a través de los esfuerzos conjuntos de especialistas de diferentes países.
En 2008, la empresa RBC IS compró la plataforma RUpay y cambió su nombre por el moderno RBKM. Después de 4 años, apareció la empresa NPO "EPS", que opera sobre la base de una licencia BR No. 3509-K. La unidad de cuenta del PS es el rublo ruso. El campo legal de las actividades de la empresa se limita al territorio de la Federación Rusa.
A la fecha, el sistema de pago RBK Money permite realizar pagos de diferentes formas. Las transferencias de dinero se pueden realizar a través de tarjetas bancarias, divisiones RBK, terminales, puntos de aceptación de pagos móviles.
Cada cliente tiene la oportunidad de crear una billetera, cuyo uso permitirá:
A partir de julio de 2016, el sistema de pago unificado RBK Money atiende a más de 7 millones de clientes. El número de tiendas en línea con las que coopera la empresa supera las 40 mil. Al mismo tiempo, su número aumenta constantemente. Los clientes del servicio tienen la oportunidad de utilizar más de 250 mil terminales y sucursales en todo el país.
El cliente tiene la oportunidad de elegir dos tipos de monederos: identificados y no identificados. Al pagar productos en tiendas en línea, ambos tipos de billeteras electrónicas no tienen restricciones. Una billetera identificada le permite realizar pagos a favor de empresas extranjeras. El pago máximo es de 100 mil rublos. Las restricciones a la retirada de dinero son 100 mil rublos.
Cuando se usa un tipo de billetera no identificado, el monto máximo para transferir a residentes de la Federación Rusa es de 15 mil rublos, está prohibido retirar fondos a tarjetas bancarias.
Para recibir dinero de personas jurídicas, se requiere identificación (billetera identificada). Además, el sistema de pago RBK Money establece las siguientes restricciones en las transferencias de dinero para los propietarios de billeteras identificadas:
Por correo
Para establecer el hecho de la existencia de una persona, la empresa utiliza dos métodos, el primero de los cuales implica el envío de una solicitud por el servicio postal. En el portal oficial de la empresa, se presenta una solicitud de muestra, que debe descargarse a una PC, completarse, certificarse ante un notario y enviarse a RBK Money. Puede aclarar la información llamando al 8 800 200-88-20. Los detalles sobre el proceso de identificación se pueden encontrar en la página oficial en la sección del sitio del mismo nombre.
A través del sistema de contacto
No todos los puntos de recepción realizan el procedimiento de identificación. Por lo tanto, este matiz debe aclararse con anticipación en el sitio web oficial o por teléfono. Para completar el procedimiento, el cliente debe proporcionar al empleado de RBK una tarjeta de identidad (pasaporte) y un número de billetera electrónica, que debe reponerse por adelantado por un monto de 200 rublos. Se acreditan 50 rublos en la cuenta del cliente, y el saldo permanece en el saldo del sistema "Contacto" como pago por servicios de identificación.
Después de una breve verificación de los datos proporcionados, así como de su pleno cumplimiento de los requisitos legales, el estado de la billetera en la cuenta personal del usuario cambia a "identificado". Después de eso, las tarjetas RBK Money estarán disponibles, así como todos los beneficios de la billetera identificada.
Los clientes de RBKM pueden obtener una billetera identificada de manera simplificada. De acuerdo con la ley, dicha billetera se puede usar para transferir fondos a contrapartes extranjeras, como casinos. El procedimiento de identificación implica completar un formulario especial en el sitio web oficial del servicio de pago, que incluye información de contacto y datos personales del usuario. No requiere confirmación documental de la identidad del cliente.
Hasta la fecha, el sistema RBK Money ofrece varias formas principales de reponer una billetera electrónica en línea y en el modo tradicional fuera de línea.
El sistema RBKM ofrece un retiro de fondos que no han sido utilizados por el usuario. El dinero se retira de dos maneras:
En el primer caso, el dinero se devuelve desde la billetera electrónica RBK Money al número de cuenta del cliente. Primero debe especificar los detalles de la institución financiera. El dinero de acuerdo con los términos de la PS se acredita en la cuenta dentro de los 5 días hábiles.
Las condiciones para retirar fondos a la tarjeta son similares. Al mismo tiempo, en ambos casos, existe un límite en la cantidad, cuyo retiro se realiza sin comisión, a saber, 10 mil rublos (durante 30 días). Al devolver fondos de más de 10 mil rublos, el sistema de pago RBK Money cobra una comisión.
Al devolver fondos de personas de más de 10 mil rublos, el sistema cobra una comisión del 2,95%.
"Individual". Se desarrolla sobre la base de un acuerdo celebrado entre la NPO y el cliente.
El énfasis principal del sistema de pago RBK Money está en la cooperación con objetos comerciales. Las tiendas online que utilizan el servicio de pago aumentan la seguridad de sus pagos. Una de las características del sistema es que los pagos son irrevocables. Es decir, se minimiza el riesgo de fraude. El estándar internacional de seguridad PCI DSS, que cumple la plataforma de pago, juega un papel importante en esto.
Las tiendas podrán aceptar fondos de los sistemas de pago más comunes: Visa y MasterCard. La comisión es del 3,9%. En cada nivel de la transferencia, puede controlar las transacciones y rastrear el pago requerido. También simplifica la contabilidad. Aquellas tiendas que operan fuera de línea también reciben beneficios similares.
El sistema de seguridad multinivel de RBK Money protege de forma segura los fondos del cliente. Esto se confirma mediante contraseñas dobles, que se utilizan por separado para iniciar sesión y confirmar pagos. El usuario tiene la capacidad de restringir de forma independiente el acceso a la billetera electrónica del sistema de pago mediante el control de la dirección IP. El PS cumple con los estándares de seguridad internacionales PCI DSS, tiene protección contra fraude y contracargos.
PayPal es una plataforma de pago electrónico que permite a los clientes pagar compras, servicios, recibir fondos y transferirlos. PS PayPal es, con mucho, el más grande del mundo. La empresa ingresó al mercado en 1998. En 2002, las acciones del servicio de pago fueron compradas por eBay, conocida como la mayor plataforma de subastas en línea. Desde mediados de 2015, PayPal ha actuado como actor independiente en el mercado de servicios financieros. Desde entonces, los valores del sistema de pago en Wall Street han subido significativamente de precio.
A partir de 2016, PS opera en 203 países y atiende a más de 179 000 000 de clientes. Durante 2014 se realizaron más de 4 mil millones de transacciones a través del servicio, de las cuales el 25% son pagos móviles. El sistema de pago global está representado en 26 monedas mundiales.
Programa de Seguridad y Protección al Comprador
La ventaja del sistema es su completa apertura, que al mismo tiempo está protegida de los ataques de los estafadores. Los clientes de todo el mundo usan el dinero de PayPal porque el servicio ofrece formas convenientes de administrar sus finanzas. Los usuarios pueden realizar pagos, transferir sus fondos en el sistema o al exterior, manteniendo oculta la información de su tarjeta bancaria. Todos los pagos a través del sistema están cubiertos por el Programa de Protección al Comprador, que tiene una vigencia de seis meses a partir de la fecha de la transacción. Las garantías se otorgan a todas las partes interesadas: el comprador y el vendedor.
Los clientes de la Federación Rusa del servicio han podido recibir dinero en su saldo de PayPal desde 2011. Hoy, los clientes de la Federación Rusa pueden retirar fondos a las cuentas de los bancos nacionales.
Mercado de servicios financieros: estado de PayPal
El PS es una plataforma global. En los Estados Unidos, la empresa posee una licencia que equipara su servicio a una institución financiera. Al mismo tiempo, PayPal no participa en el seguro de depósitos, lo que no le permite obtener el estatus de banco. La empresa utiliza sus propios fondos, así como el dinero de los usuarios, para obtener ganancias. Para ello, el servicio utiliza los programas de depósito de los bancos.
En Australia, el servicio forma parte del sector bancario desde 2006, ya que tiene permiso para el derecho a ahorrar.
Las actividades bancarias de la empresa también están autorizadas en Europa (desde 2007).
En la Federación Rusa, el sistema opera sobre la base de una licencia emitida por el Banco Central en mayo de 2013.
¿Qué opciones ofrece el sistema de pago?
Vincular una tarjeta bancaria al sistema es muy sencillo. Los detalles se pueden encontrar en el sitio web oficial. Después de eso, el cliente obtiene acceso a la funcionalidad completa del sistema, que incluye transferencias de dinero, retiro de fondos, pago de diversos bienes y servicios. La tarjeta PayPal permite retirar fondos a las cuentas de instituciones financieras de la Federación Rusa sin restricciones ni límites.
La plataforma de pago coopera con éxito con miles de tiendas y otros socios en línea. Las pequeñas tiendas trabajan con la empresa, así como los grandes jugadores, por ejemplo, LaModa, Odnoklassniki. A partir de 2014, alrededor de 2 millones de clientes trabajaron con el servicio de pago en la Federación Rusa.
Para reponer el saldo, puede utilizar los servicios bancarios. Es posible reponer una cuenta de PayPal en efectivo utilizando tiendas de teléfonos móviles, por ejemplo, Svyaznoy o Euroset.
PayPal: usando el sistema
Las transacciones pasan por una conexión segura. La confirmación del inicio de sesión en la cuenta se realiza sobre la base del correo electrónico y la contraseña del usuario. El elemento constitutivo de la cuenta personal es la dirección que se utiliza para entregar los bienes. Las transferencias de dinero son posibles entre los usuarios del sistema.
Para confirmar su cuenta, deberá pagar el servicio por un monto de $ 1.95. El dinero se retira de una tarjeta bancaria. Un requisito previo es la indicación en los detalles de pago del código de tarjeta bancaria de cuatro dígitos, que sirve como base para identificar al propietario. El consentimiento del cliente a los términos finales del contrato propuesto por el sistema le permite transferir dinero de PayPal a su cuenta personal.
PS se puede utilizar de forma gratuita. El remitente no paga una comisión: se asigna al destinatario y su monto depende del estado en el que vive el usuario. La conversión de fondos por parte de la plataforma de pago se lleva a cabo sin la participación del banco emisor. El sistema se ocupa de forma independiente de la transferencia de unidades monetarias a la moneda de un país en particular. Gracias a esto, el sistema recibe ingresos adicionales utilizando la diferencia de tipos de cambio. Al mismo tiempo, el cliente tiene la oportunidad de desactivar esta opción y la conversión de moneda se realizará con la participación del banco emisor.
Disputas y reclamaciones en el sistema PayPal
Si estamos hablando de la entrega de bienes pagados a través de una cuenta de PayPal, el dinero llega al representante (la parte vendedora) solo después de la confirmación final por parte de la segunda parte (el comprador) del hecho de recibir los bienes. Para abrir una disputa que pueda surgir en la falta de entrega de los bienes o si se reciben, pero en calidad inadecuada, el comprador tiene 180 días. A falta de acuerdo mutuo, puede tener lugar una reclamación entre las partes. Para presentar una reclamación, el cliente tiene 20 días a partir de la fecha de inicio de la disputa. Si hay una base de pruebas, el sistema toma una decisión positiva a favor del comprador sobre la devolución de los fondos y el dinero de PayPal (incluidos los gastos de transporte) se acredita en la cuenta del comprador.
Pagos móviles: Lector de tarjetas y software PayPal Here
En la lista de ofertas modernas de PS, hay un nuevo dispositivo lanzado en 2012. Utilizando el servicio, el usuario tiene la posibilidad de realizar pagos utilizando un dispositivo móvil y una tarjeta bancaria. La aplicación está desarrollada para el sistema operativo Android.
En primer lugar, el lector de tarjetas, que es un pequeño triángulo, así como la aplicación, están diseñados para empresas. Hay una tarifa del 2.7% por usar PayPal aquí. Para las empresas, se proporciona una tarjeta de PayPal con un reembolso del 1%. Es decir, de hecho, la comisión por utilizar el innovador servicio es del 1,7%.
Uso de PayPal aquí en los negocios
El uso del sistema requiere que se ingrese una cierta cantidad de dinero en el programa. Después de eso, se debe pasar una tarjeta bancaria a través de un lector de tarjetas que está conectado a un dispositivo móvil. En la etapa final, el comprador debe poner su firma directamente en el monitor. Usar el sistema es absolutamente seguro: todos los datos están encriptados y no permanecen en la memoria del teléfono inteligente.
Tarifas de PayPal
Hasta 2013, cuando el sistema no tenía licencia oficial del Banco Central de la Federación Rusa, la comisión por transferencias de dinero en moneda estadounidense se presentaba en el nivel del 3,4%. Además, había un cargo adicional de 30 centavos. Es esta comisión la que se ofrece actualmente a los usuarios de la República de Bielorrusia, Ucrania y Moldavia. La moneda que se puede utilizar para realizar pagos entre clientes en la Federación Rusa es el rublo ruso. El importe de la comisión es del 3,9%. También hay una tarifa de 10 rublos por cada traducción completa. Los pagos entre personas de diferentes países se pueden realizar en cualquier moneda.
Al convertir fondos por parte de usuarios de la Federación Rusa para el posterior retiro de dinero de PayPal, se proporciona una comisión del 2,5 por ciento. Si es necesario cambiar 2 monedas, la comisión de tasa cruzada aumenta al 4%. El retiro de dinero a la cuenta se realiza sin comisión. Duración de la retirada: 3-7 días.
En otros países del espacio postsoviético, solo se usa moneda extranjera para transferir fondos y pagar bienes. No se proporciona el retiro de dinero de una cuenta de PayPal a tarjetas bancarias como un servicio.
La comisión mínima que brinda el sistema a partir de 2016 es de 2,4%. Para ello, el negocio debe tener una facturación de más de 100 mil dólares por mes.
Tasas de comisión estándar en diferentes partes del mundo:
Nota: Hay un cargo adicional de $0.30 por cada pago.
La práctica internacional de transferencias de dinero en el sistema PayPal prevé la división de Europa en dos regiones: Europa I y II. Al transferir fondos a un determinado país, debe visitar el sitio web oficial del sistema de pago y familiarizarse con la tarifa actual.
Ventajas de PayPal: Actualmente, el sistema de pago es uno de los más grandes del mundo. Durante 2015, el 10% de todas las transferencias en moneda estadounidense se realizaron a través de una cuenta de PayPal. Protección de fondos de compradores y vendedores. Desarrollo activo en todos los países y en el territorio de los países postsoviéticos. Facilidad de uso y tarifas bajas.
Como parte de la expansión de la audiencia de usuarios, PayPal planea cooperar con Russian Post. En 2015, el sistema de pago lanzó una nueva aplicación PayPal.me, con la cual los clientes pueden crear sus propias páginas que les permitan aceptar dinero.
Detalles de contacto

Avangard Bank inició su actividad en 1994. Entonces se llamó JSCB "RASD". En 1996, la organización cambió de nombre: a partir de ese momento, el banco se llama Avangard. El jefe de la empresa y el principal accionista (más del 99%) es K. Minovalov. El Banco forma parte de un grupo industrial y financiero integrado por empresas manufactureras, empresas del complejo agroindustrial y organismos de inversión.
Avangard es una enorme red bancaria, que incluye 250 oficinas: la empresa tiene sucursales en casi todas las regiones de Rusia. El número total de empleados es de 3.000 personas.
El banco se especializa en préstamos a particulares. El bloque minorista que se desarrolla más intensamente: tarjetas de crédito y débito. Avangard mantiene alianzas con los mayores sistemas de pago MasterCard y Visa . Desde la fundación de la empresa, se han producido alrededor de un millón de tarjetas de plástico (de las cuales el 80% son tarjetas de crédito).
La cartera de créditos de Avangard (69%) ocupa uno de los primeros lugares en términos del valor real de todos los activos de la empresa (activos netos). Está en constante aumento: por ejemplo, durante el período de 2011, los activos del banco aumentaron en un 40%. El 90% de los préstamos recaen en préstamos a personas jurídicas.
Avangard es una organización que se mantiene al día. La empresa introduce las últimas tecnologías, gracias a las cuales el uso del banco se vuelve más cómodo. Por ejemplo, se presta especial atención a la banca por Internet. Más de la mitad de los clientes de la empresa (50.000 organizaciones y 1 millón de ciudadanos de la Federación Rusa) utilizan servicios bancarios en línea.
Si al cliente le resulta difícil elegir una tarjeta de crédito, podrá utilizar el servicio "Asistente en la elección de tarjetas". El programa no solo lo ayudará a decidir el tipo de tarjeta de crédito, sino que también comprenderá cómo aprovechar al máximo la tarjeta.
Usando una nueva generación de adquisición con tarjeta de crédito, puede pagar los servicios de los centros de servicio y los bienes comprados en una tienda en línea.
Otra nueva tecnología, que no tiene análogos, es la certificación de tarjetas con firmas y sellos de organizaciones (personas jurídicas): una tableta electrónica captura la biometría de la firma: velocidad de escritura, fuerza de presión e inclinación. Esta tecnología asegura la completa autenticidad de la firma certificada y elimina la falsificación de documentos.
La gerencia del banco se adhiere a una política estricta hacia los deudores (es comprensible: ¿quién quiere perder su dinero?). Esta posición tiene un efecto positivo en el desarrollo de la empresa: la deuda es solo del 2%. Todos los beneficios se ponen en circulación: se compran bonos de empresas extranjeras y bancos rusos. La Dirección ha desarrollado un concepto de inversión muy eficaz, en el que el capital del banco se distribuye razonablemente:
En 2011, la dirección decidió recaudar fondos de inversión. Gracias a la emisión de acciones, el capital del banco se incrementó en un 30%. Esto trajo beneficios increíbles: los ingresos de Avangard ascendieron a 708 350 000 rublos (una diferencia con respecto a las cifras de 2010 de 200 millones de rublos).
Existen permisos apropiados para todo tipo de servicios que el banco brinda tanto a personas jurídicas como a personas físicas.
Las personas que valoran la modernidad utilizan los servicios de Avangard Internet Bank. Gracias a este sistema, usted puede, sentado en su casa en un cómodo sillón, en cualquier momento del día o de la noche, realizar transacciones bancarias, enviar solicitudes y recibir información sobre el estado de las cuentas.
No importa en qué parte del mundo se encuentre el cliente, podrá acceder al banco por Internet en cualquier momento. Cualquier dispositivo es adecuado: computadora de escritorio, teléfono móvil o tableta. La condición principal es la presencia de una conexión a Internet.
Avangard ofrece a sus clientes condiciones de conversión bastante favorables. Las operaciones de conversión son realizadas por el banco de forma muy activa. Los pares de divisas más populares son: dólar estadounidense/rublo, euro/dólar estadounidense, euro/rublo.
Al realizar transacciones relacionadas con la conversión de moneda, los clientes pueden aprovechar los descuentos que ofrece la empresa por una transacción única.
El cambio de moneda se puede hacer tanto en la sucursal bancaria como en línea. La conversión se realiza al tipo de cambio. Los fondos se acreditan en la cuenta del usuario al instante. Las transacciones de cambio en línea se llevan a cabo hasta las 7 p. m., hora de Moscú.
El costo de la transacción se calculará automáticamente: se tienen en cuenta el tipo de cambio actual y las tasas bancarias. Una ventana especial muestra los cambios en el tipo de cambio. Esto permite no solo realizar transacciones de cambio rápidamente, sino también minimizar los costos. El cliente también tiene la oportunidad de elegir independientemente las condiciones.
El banco cobra una comisión por realizar operaciones de cambio. El monto de la tarifa depende de la cantidad y el tipo de moneda (de 0,15 a 1%). Si la transacción se realiza después de las 17:30, hora de Moscú, se cobra una comisión adicional (0,15%).
Al ingresar datos en el Sistema, el cliente puede monitorear el tipo de cambio. Y si ha habido cambios significativos, el usuario tiene derecho a cancelar la transacción y cambiar su dinero más tarde.
El dinero almacenado en las cuentas bancarias de Avangard también se puede cambiar por criptomonedas Bitcoin . En este caso, deberá utilizar los servicios de un intercambiador en línea . La conversión se puede realizar tanto de forma manual como automática.
Avangard Bank proporciona a sus clientes servicios sobre la base de contratos. Estos servicios pueden estar relacionados con transferencias de dinero desde cuentas de clientes, retiros de efectivo, etc.
Las siguientes personas tienen derecho a abrir una cuenta en Avangard Bank:
Más de cien mil organizaciones utilizan los servicios de liquidación y efectivo de Avangard.
Las principales ventajas de este tipo de servicio son:
Para abrir una cuenta corriente, debe solicitarla en una sucursal bancaria o en línea.
Algoritmo para abrir una cuenta corriente:
Las personas pueden abrir una tarjeta de crédito en Avangard Bank o utilizar los servicios de préstamos para automóviles.
Al solicitar préstamos, el banco establece requisitos simples para los clientes que de alguna manera pueden garantizar la confiabilidad del prestatario. Los ciudadanos de Rusia que tengan un permiso de residencia permanente pueden solicitar una tarjeta de crédito. Además, el prestatario debe proporcionar un certificado de empleo que confirme que ocupa un puesto permanente. Esto es suficiente: no necesita un certificado de salario y no tiene que buscar garantes.
Las tarjetas de crédito bancarias de Avangard son la forma más rentable de obtener un préstamo en la actualidad. Sin embargo, debe recordarse que el banco se adhiere a una política estricta en relación con los deudores: los pagos deben realizarse con regularidad, sin demora.
Este es uno de los pocos bancos que emite tarjetas de crédito para jóvenes (desde los 19 años), la mejor opción para estudiantes. En cuanto a la edad máxima, al momento de solicitar un préstamo, el prestatario no debe tener más de 58 años.
El monto del préstamo dependerá del paquete de documentos y el nivel de ingresos. Las tasas, según el tipo de préstamo, oscilan entre el 12 y el 30 %.
Otra ventaja de las tarjetas de crédito Avangard es un plazo bastante largo para usar fondos de crédito. Después de pagar con una tarjeta de crédito sus primeras compras, el prestatario puede pagar el préstamo dentro de los 200 días. Una vez vencido el período de gracia, el período de préstamo es de 50 días. Durante este tiempo, no necesita pagar intereses. Solo necesita hacer un pago mínimo mensual del 10% del monto del préstamo.
Los préstamos para automóviles permiten al cliente del banco comprar un automóvil. El prestatario puede recibir fondos en rublos, euros o dólares estadounidenses (la tasa de interés también dependerá de esto). Los clientes habituales disfrutan de un privilegio especial: para ellos la tarifa será más baja.
El prestatario debe hacer un pago inicial (al menos el 30% del costo del vehículo). Cabe señalar que cuanto mayor sea la cantidad que deposite el cliente, más leal será el banco hacia él.
Ventajas de un préstamo de automóvil en Avangard Bank:
El banco ofrece una pequeña gama de depósitos: solo 4 tipos. El cliente puede abrir un rublo, dólar o eurodepósito.
"Multi moneda". Puede abrir este tipo de depósito utilizando la banca por Internet. Su ventaja es que el depositante puede convertir fondos sin perder el tipo de cambio. El cliente puede elegir cómo recibirá los intereses: mensualmente o al final del plazo del depósito.
"Home Credit" inició su actividad en 1990. Entonces pasó a llamarse "Investment Bank Technopolis". Luego de 12 años, la empresa fue adquirida por el grupo financiero Home Credit. Y en el verano de 2002 se realizó la primera operación de préstamo bajo la marca Home Credit. En el mismo año, se abrió una oficina de representación de la empresa en Nizhny Novgorod y comenzaron a aparecer puntos de venta minorista.
La empresa comenzó a desarrollarse rápidamente. En 2003, la empresa establece alianzas con todas las cadenas minoristas que existían en ese momento: Technosila, Eldorado, M-Video, Mir. La era de la expansión geográfica ha comenzado. El banco introduce nuevos servicios de préstamo y los anuncia activamente, atrayendo a más y más clientes nuevos.
El año 2004 estuvo marcado por un evento muy importante para el banco: la empresa presentó sus tarjetas de crédito a los consumidores. Los ingresos de la empresa comenzaron a crecer. Los puntos de venta de Home Credit ahora operan en todo el país (excepto en las regiones del Lejano Oriente). Desde 2005, la empresa ha lanzado oficinas de crédito y caja, y los clientes del banco pueden recibir préstamos en efectivo.
La dirección de la empresa presta especial atención a la mejora del sistema de seguridad: se han introducido los últimos avances en el campo de las tecnologías antifraude. Gracias a un sistema de gestión de riesgos bien establecido, se minimizó la probabilidad de resultados adversos y posibles pérdidas.
El banco ofreció a sus clientes nuevos servicios:
Las ganancias aumentaron y la empresa tomó una posición de liderazgo en el campo de los préstamos. Home Credit está cambiando su modelo: un banco monolineal se está convirtiendo en un banco minorista universal, captando depósitos de los ciudadanos y emitiendo tarjetas de pago con las que los clientes pueden realizar compras en varias cadenas minoristas.
La estrategia optimizada permitió al banco sobrevivir a la crisis de 2008. Home Credit ha dejado de emitir hipotecas y préstamos para automóviles, centrándose en la emisión de préstamos en efectivo.
Ahora el banco también atraviesa momentos difíciles (como todas las estructuras financieras). Sin embargo, los empleados de la empresa están haciendo todo lo posible para mantener el listón alto: la calidad de los activos está mejorando, la tecnología de venta cruzada está mejorando y la calidad del servicio al cliente está mejorando. Home Credit sigue siendo el líder en el mercado de préstamos POS.
La principal dirección de trabajo de Home Credit Bank es la prestación de servicios minoristas. A partir de 2012, se registraron en la Federación Rusa 6.350 oficinas de empresas y alrededor de 70.000 puntos de venta minorista.
La ganancia del banco durante este período ascendió a 19 mil millones de rublos (en comparación con 2011, los ingresos aumentaron en un 80%). El crecimiento de la cartera de préstamos también fue significativo: su volumen aumentó en un 98% y ascendió a alrededor de 224 mil millones de rublos. El crecimiento de la cartera de crédito estuvo dado por las colocaciones en efectivo, que se incrementaron en un 174%.
En 2013, "Home Credit" ganó el 26,5% del mercado, ocupando el primer lugar en el campo de los préstamos.
En Home Credit Bank, puede obtener un préstamo en efectivo o una tarjeta de crédito. La empresa ofrece a sus clientes diversos tipos de préstamos: para la compra de bienes (muebles, electrodomésticos, equipos de video y audio, equipos de cómputo, ropa, etc.), pago de servicios médicos y compra de un bono turístico. Aquí también puede utilizar los servicios de préstamos para automóviles o solicitar una hipoteca para comprar una casa o un terreno.
Para obtener un préstamo, el cliente debe proporcionar un determinado paquete de documentos, que incluye:
Los términos del préstamo son diferentes (según el tipo de préstamo y la cantidad).
El cliente tiene derecho a rechazar el préstamo dentro de las 48 horas. En este caso, el interés se toma solo por el período real de uso de los fondos.
El banco ofrece a sus clientes solo dos tipos de tarjetas de crédito. Sin embargo, a pesar del "pequeño surtido", las tarjetas de crédito Home Credit son muy populares.
Puedes solicitar un préstamo de dos maneras:
Aplicar en línea es la mejor manera. Tiene una serie de ventajas.
Los empleados del banco se comunicarán con el cliente para aclarar algunos detalles relacionados con sus actividades e informar sobre el monto que el banco está dispuesto a prestar. Y solo después de eso, deberá visitar una sucursal bancaria (para retirar efectivo o una tarjeta bancaria).
Para obtener un préstamo de Home Credit Bank, no necesita buscar garantes ni proporcionar garantías. Por supuesto, la empresa, queriendo protegerse del fraude, impone ciertos requisitos a sus clientes que pueden garantizar la confiabilidad del prestatario.
La principal especialización de Home Credit es el préstamo. Pero la empresa busca atraer usuarios ampliando la gama de sus servicios. El banco ofrece buenos intereses sobre depósitos y cómodas condiciones para guardar dinero.
Los depósitos pueden abrirse tanto en moneda nacional como en dólares o euros. Las tarifas dependerán del monto del depósito, el plazo de validez y el programa de depósito. El banco ofrece varios tipos de depósitos.
Al hacer un depósito en rublos, los clientes no tienen que preocuparse por la depreciación de la moneda nacional: el banco ofrece un programa de seguro automático.
Los clientes de Home Credit Bank tienen la oportunidad de depositar fondos en varias billeteras electrónicas o retirar moneda electrónica (habiendo cambiado previamente, por ejemplo, Bitcoin , por dinero fiduciario - rublos) a su cuenta bancaria. La comisión es del 1%. Al reponer algunas billeteras, no se cobra una tarifa de comisión.
El dinero se puede transferir utilizando los servicios "Banco móvil" o "Banco por Internet". Para hacer esto, debe iniciar sesión en su cuenta, seleccionar el sistema de pago deseado de la lista emergente e ingresar el número de cuenta. Los fondos se acreditan al instante.
A través del "Banco Internet" o "Banco Móvil" también se pueden pagar los servicios de telefonía móvil, Internet, vivienda y servicios comunales.
La dirección de la empresa sigue una política social activa, velando no sólo por la rentabilidad del banco, sino también por las cómodas condiciones de trabajo de sus empleados y la seguridad financiera de los clientes. Las actividades solidarias tampoco han pasado desapercibidas.
En una de las oficinas del banco hay una institución preescolar para niños "Oranzhereya". Los empleados de la empresa traen aquí a sus hijos. Home Credit es la primera empresa rusa que ha decidido ubicar una guardería en una oficina.
La institución está diseñada para niños de todas las edades. En las clases con niños, los profesores utilizan el método Montessori, cuyo principio fundamental es un enfoque centrado en el alumno.
El principal objetivo de la política social de Home Credit Bank es eliminar el analfabetismo financiero de la población. La implementación del programa comenzó en 2008. Los empleados de la empresa realizan eventos de capacitación: seminarios, talleres, conferencias, clases magistrales, jornadas de puertas abiertas, concursos.
El Banco publica su propia revista "Simplemente Juntos". Este es un tipo de asesor financiero. Después de leer artículos escritos en un lenguaje comprensible, los clientes se familiarizan con los productos bancarios y financieros, sus características y beneficios.
Como parte del proyecto benéfico Blue Bird, el banco ayuda a niños talentosos que se encuentran en difíciles condiciones financieras y sociales a adquirir una profesión. Home Credit no solo paga la matrícula de los estudiantes seleccionados, sino que también les proporciona una beca y también organiza viajes turísticos tanto en Rusia como a otros países.
El programa Blue Bird opera en once regiones de la Federación Rusa.
La empresa cuenta con un Código que define los estándares de relación del banco con los clientes.
Rospotrebnadzor ha presentado repetidamente demandas contra Home Credit Bank. Uno de los principios del banco es la legalidad de todas las transacciones financieras. Por lo tanto, si los organismos de inspección encontraron deficiencias, la dirección de la empresa tomó medidas para eliminar los errores.
Rospotrebnadzor presentó una demanda por primera vez en 2006. La razón fue la queja del prestatario de que el banco cobra una comisión al abrir cuentas de préstamo bajo contratos de préstamo de consumo. Por decisión judicial, se satisficieron las pretensiones de Rospotrebnadzor. Desde entonces, "Home Credit" no cobra comisión al abrir y mantener cuentas de préstamo.
La siguiente demanda estaba relacionada con el hecho de que el banco incluyó en los contratos de préstamo condiciones para resolver litigios en el lugar donde se encuentra el banco (en Moscú): el banco cambió los términos de la jurisdicción contractual.
Uno de los diputados de la Duma Estatal se dirigió al Servicio Federal de Seguridad con una solicitud para controlar las actividades de Home Credit Bank. El funcionario sospechó que la empresa cometió fraude. Sugirió que los empleados del banco están realizando operaciones dudosas, cuyas víctimas pueden ser segmentos desprotegidos de la población. La Fiscalía General de la Nación realizó una investigación, a la que se sumó el Servicio Antimonopolio. La auditoría mostró que el banco realiza actividades legales.
Antes de que Internet se convirtiera en una plataforma funcional para el desarrollo de diversos tipos de relaciones entre las personas (personales, comerciales, bancarias), era imposible consultar el saldo de una tarjeta de crédito sin salir de casa. No eran tantas las empresas financieras que participaban en los pagos con tarjetas de plástico. Había varios tipos de tales organizaciones.
La década de 1990 estuvo marcada por el desarrollo de Internet. Ahora en sus espacios abiertos era posible no solo obtener información interesante sobre cualquier cosa, sino ganar dinero, establecer relaciones comerciales, etc. Las tecnologías de la información tampoco han pasado por alto los sistemas de pago con tarjeta: a partir de ahora, el estado de las tarjetas se puede verificar en línea. Si antes solo se usaban tarjetas de crédito, ahora los bancos también ofrecen tarjetas de débito.
Por lo tanto, el desarrollo de los pagos electrónicos está cobrando impulso. Sin embargo, la pregunta permaneció abierta con respecto al aspecto legal de las transacciones de pago en línea: el marco legislativo estaba completamente ausente.
Personas competentes y prometedoras no perdieron la oportunidad de ganar dinero extra: aparecieron empresas en la Red Global cuyos empleados desarrollaron nuevo dinero electrónico. En principio, estas organizaciones pueden llamarse con seguridad los primeros bancos de Internet, pero la legislación bancaria no se les aplicó.
Por ejemplo, si necesita cambiar Visa por Bitcoin, nuestro intercambiador lo ayudará con esto.
Como resultado, aparece una nueva palabra: "procesamiento". Hoy en día, la actividad relacionada con el procesamiento de información que se utiliza en la realización de transacciones de pago electrónico se denomina este término. Las organizaciones especializadas en este tipo de actividad se denominan centros de procesamiento. Las empresas que brindan servicios relacionados con el procesamiento pertenecen a la categoría de procesadores de pago.
El popular sistema de pago Visa también brinda servicios de procesamiento. El 18 de febrero de 2015, Visa y el Sistema Nacional de Tarjetas de Pago firmaron un acuerdo, como resultado del cual todas las transacciones de pago nacionales rusas de este sistema se transfieren al NSPK, es decir, todos los pagos deben procesarse dentro de las fronteras del Federación Rusa.
En aras de tales cambios, Visa tuvo que sacrificar 50 millones de dólares. Esto se debió a la Ley de Creación y Funcionamiento de la NSPK (esta ley fue firmada por el presidente ruso en 2014). El documento establece que los operadores que no se encuentran entre los sistemas de pago significativos para el Estado deben depositar una determinada cantidad en las cuentas del Banco Central. Este monto debe ser igual a la facturación que recibe el sistema de pago por dos días de trabajo en el país.
Sin embargo, la empresa Visa disfrutó de algunos privilegios: no se le cobró una tarifa de garantía. A cambio, las autoridades rusas solicitaron que los pagos se procesaran dentro del país en el NSPK. Ejecutivos de Visa acordaron trabajar con el Sistema Nacional de Tarjetas de Pago. La transferencia del procesamiento a la Federación Rusa le costó al sistema de pago Visa $50 millones.
Los tiempos cambian. Hoy, el trabajo de los sistemas de pago electrónico, incluido el procesamiento de Visa, está regulado por la legislación (PSP / IPSP), que presenta los derechos y obligaciones del centro de procesamiento. Por ejemplo, para iniciar actividades en el campo de los servicios de procesamiento, una empresa necesita comprar una licencia. Cada país tiene sus propios precios para permisos de este tipo.
Habiendo recibido una licencia de IPSP, una empresa puede celebrar un acuerdo con cualquier banco para llevar a cabo un procedimiento de compensación que consiste en debitar fondos de una cuenta bancaria y luego acreditarlos en otra cuenta. Condiciones para un banco asociado:
Sin embargo, la legislación para centros de procesamiento no se limita a licencias como PSP/IPSP. Hay muchos documentos que controlan y regulan las actividades de las organizaciones reguladoras (después de todo, son estas empresas las que determinan cómo se desarrollarán los eventos en el mercado global de tarjetas de pago). Por cierto, el procesamiento de Visa tiene la lista más grande de tales documentos.
Tan pronto como los pagos electrónicos se establecieron firmemente en Internet, algunos de los servicios de procesamiento más populares crearon sus propios sistemas bancarios. Pero la mayoría de las empresas que ofrecen servicios de procesamiento continúan participando en el "procesamiento puro" mediante la celebración de acuerdos de asociación con varias organizaciones bancarias al mismo tiempo. Pero hay dos caras de la moneda:
Las empresas procesadoras tienen ciertas ventajas que los bancos no tienen.
En el tratamiento intervienen los siguientes “actores”:
Para coordinar las transacciones entre todos los participantes, se desarrolló una tecnología llamada "compensación".
La complejidad del proceso radica en el hecho de que un gran número de organizaciones están involucradas en el procesamiento de pagos electrónicos. Además, esta acción lleva mucho tiempo (varios días).
Llevar a cabo el proceso a través de una sola transacción conlleva riesgos. Si uno de los participantes, por ejemplo, falla el equipo, entonces la mayoría de los pagos que ya se han realizado se cancelarán. Para que el procedimiento pase por todas las etapas sin excesos y se complete con éxito, los expertos en el campo de los pagos por Internet idearon una tecnología especial con una secuencia compleja.
Existen tres tipos de empresas procesadoras:
Estas organizaciones incluyen sistemas que se adhieren completamente a la letra de la ley. A menudo, estos son residentes de la Unión Europea y los Estados Unidos de América. Cooperan solo con aquellas empresas que pagan impuestos y no se dedican a actividades cuestionables. Los servicios en dichos centros son económicos y el procedimiento de procesamiento no es complicado.
Estas son empresas que están registradas en diferentes zonas offshore, en países asiáticos y jurisdicciones con bajos impuestos. Estas son empresas bastante decentes. Se diferencian de los "blancos" solo en que están listos para atender cualquier negocio: empresas que venden medicamentos, servicios de citas, portales para adultos, etc.
Los centros "grises" no se asocian con clientes sin recomendaciones. Exigen garantías, datos personales de sus clientes. Estas empresas brindan servicios de calidad al mejor costo.
El procesamiento "negro" no desdeña nada. Hacen tratos incluso con aquellas organizaciones que son actividades abiertamente ilegales. Dicho procesamiento está asociado con la apertura de cuentas de bancos extranjeros y chinos.
La facturación aquí es simplemente enorme. Sin embargo, los riesgos también son muy altos. Por lo tanto, las estructuras "negras" se conspiran cuidadosamente: para ponerse en contacto con los representantes de esta empresa, debe tener "conocidos". Los clientes del procesamiento "negro" corren un gran riesgo: en cualquier momento la empresa puede cerrar, habiéndose apropiado del dinero del usuario. Sin embargo, las empresas "negras" tienen una gran clientela.
Utilizando los servicios de una empresa procesadora, el banco obtiene ciertas ventajas sobre sus competidores.
Las contrapartes de los grandes centros de procesamiento se encuentran en muchos países del mundo. Gracias a esta característica, las empresas pueden asociarse con organizaciones de procesamiento extranjeras.
Servicios:
Los centros de procesamiento brindan a los bancos la oportunidad de realizarse en el negocio de las tarjetas. En este caso, no se requieren grandes inversiones.
Estas empresas ayudan a implementar esquemas de facturación complejos (organización de un punto de intercambio de criptomonedas, pagos masivos, pagos salientes para individuos).
Para crear su propia empresa de procesamiento, debe pasar por varias etapas.
Elaborar una estrategia de marketing y promoción del producto en el mercado moderno.
Nombre de usuario (Email):
Por favor, complete todos los campos con cuidado y precisión
Su correo electrónico
Contraseña
Reingrese la contraseña
Por favor, complete todos los campos con cuidado y precisión
Ingrese el correo electrónico especificado durante el registro
Contraseña nueva
Reingrese la contraseña